Tempat menerima pembelian
Selepas pembayaran yang diterima disahkan, satu kod yang diperuntukkan dipaparkan dalam Pembelian saya bagi akaun yang membuat pesanan. Log masuk dengan akaun akademi yang sama untuk melihatnya. Kami tidak menghantar kod secara automatik melalui e-mel atau menghantar barangan fizikal.
Jangkaan masa penghantaran
Penghantaran biasanya automatik dalam beberapa minit selepas pembayaran yang diterima disahkan. Kebenaran bank, pengesahan penyedia pembayaran, semakan keselamatan atau gangguan perkhidmatan boleh melambatkan pengesahan. Status menunggu bukan permintaan untuk membayar sekali lagi.
Jika bank menunjukkan debit tetapi kod tidak tersedia selepas 24 jam, hubungi sokongan dengan rujukan pesanan. Anda boleh menghubungi kami lebih awal jika terdapat masalah. Jangan membuat pembayaran baharu semasa transaksi asal disemak.
Penebusan dan tempoh sah
Gunakan kod dalam perkhidmatan yang dinyatakan dalam penerangan pakej dan ikuti arahan penebusannya. Sebarang tarikh luput, manfaat, syarat kelayakan akaun dan had penggunaan dinyatakan bagi pakej sebelum pembelian. Hubungi sokongan sebelum membayar jika butiran ini tiada atau tidak jelas.
Kod yang dihantar adalah sulit. Jangan dedahkan dalam mesej atau tangkap layar awam. Jika penebusan gagal, catat ralat dan hubungi sokongan; jangan siarkan kod.
Kegagalan atau kesilapan penghantaran
Kami akan mengesahkan rekod pembayaran dan penghantaran, kemudian menyediakan remedi sewajarnya mengikut Polisi Bayaran Balik dan Pembatalan. Inventori diperuntukkan untuk mengelakkan kod sama dijual dua kali. Pesanan dalam penyelarasan boleh kekal diperuntukkan sehingga keputusan pembayaran diketahui.
Butiran pedagang dan sokongan
- Nama berdaftar
- AIEDU ACADEMY SDN BHD
- Nombor pendaftaran
- —
- Alamat perniagaan
- Lot 32072, Jalan Bukit Permai 1, Taman Bukit Permail, Bandar Sungai Long 43000 Kajang, Selangor
- E-mel
- admin@dcode.my
- Telefon
- 01133064898
- Waktu sokongan (Malaysia)
- —
- Laman web
- https://payment.aiedu.academy